🔰総合IT企業のITサポート職

技術職

💻総合IT企業のITサポート職💽

✨コロナは採用に影響なし✨

🎊東証一部上場🎊

🔰研修制度充実🔰

🆙こんな人にお勧め🆙
・仕事に前向き・意欲的な人
・高いコミュニケーション能力があり、関係各所とのやり取りを円滑にできる方
・ホスピタリティ高い人
・「お客様の困ったことを解決する」
・向上心がある方

【仕事概要】
法人のお客様から寄せられる、ITに関する様々な質問・相談に対応し、サポートするお仕事です。IT化が進む一方、「使い方がわからない」「壊れたら何もできない」という問題も発生してきました。 そのような問題のサポートをすることで、お客様には本業に集中していただくことがミッションです。
【問合せ内容】
・パソコンが起動しない
・WordやExcelの使い方について
・メールの送受信が出来ない
・パソコンのロックがかかってしまったなど、
一日当たり2~3件のお問い合わせが多く、他チームと連携しながら調査分析・解決していくこともあります。入社後1ヶ月の研修からスタートするため、IT未経験でも心配ありません。

【待遇】
想定年収:350万円〜
■月収:21万2千円~
■昇給:年1回 ■賞与:年2回(3ヶ月) ■交通費(月50,000円まで) ■残業手当 ■役職手当 ■資格手当
■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■有給休暇(初年度10日:入社後3ヶ月目から)※時間単位取得可(平均8.2日消化/年) ■特別休暇(結婚、産前・産後、配偶者出産、育児、未就学児看護、介護、忌引等)※産育休復帰100%
■生理休暇 ■振替休日制度 ■記念日(1日)■夏季休暇(5日)
※年間休日:129日
◆年収例◆
年収616万円/マネージャー(未経験入社6年)
年収506万円/リーダー(未経験入社4年)
年収357万円/メンバー(未経験入社2年)

【就業時間】
就業時間9:00〜18:00
(実働:8時間00分・休憩:60分) 【残業】月平均19時間程度 ※上記の時間帯は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。

【勤務地】
・本社(東京都港区) ※東京都内、埼玉県内、千葉県内、神奈川県内のお客様先(各プロジェクト先)により異なります。

【応募条件】
20 歳から 29歳まで
1社経験~2社経験までご紹介をお願いします。
専門・短大卒以上必須
㊙️弊社コメント㊙️
ビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタートしますので、未経験でも安心です💡
先輩たちの90%が未経験からスタートしており、「スマホしか触ったことがない」「オフィスワークは初めて」という方も多数活躍しています🎊中途入社でも同期がいるため、一緒に学び成長できる環境があります❗
まずはヘルプデスクとして簡単な業務からスタートし、 将来はインストラクター、ITサポートコンサルタント、サービス企画、エンジニアとしての道やリーダー、マネジメントにチャレンジすることも可能です👍
入社後は上司と面談を行い、「どんなことにチャレンジしていきたいか」目標を立てます。 理想のキャリアを実現するための社内研修制度も充実しており、無料の70コース以上の研修から選択して受講することができます✨
安定の上場企業で、キャリアアップを目指しましょう🙌

【お仕事No. 3950】

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