?接客業

サービス業

〇業種
レジャー・アミューズメント・ホテル,サービス
(その他),広告,不動産・建設系(その他)
〇本社所在地
〒103-0023
東京都 中央区日本橋本町二丁目
〇資本金
4億9,000万円
〇従業員数
501〜1,000名
〇売上高
非公開
〇株式公開
非上場
〇事業内容
サマリー
ホテルの経営および管理業務、ホテル施設計画および建築計画に関する指導、
ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析、レストラン、バーの経営および管理業、
観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業、不動産の売買、賃貸および管理業、
酒類、煙草、印紙、切手の販売業、土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の
販売およびその斡旋業、広告宣伝業、その他前各号に付帯する一切の事業
<採用HPもご覧ください>
https://corp.gardenhotels.co.jp/em ploy/
☆求人情報
〇ポジション
未経験歓迎・正社員登用有【ホテルフロント・受付】安心感も、成長感も得られる。 大手グループで、お客様の心に残る仕事を。
〇雇用形態
契約社員(60ヶ月)
〇試用期間
有り (6ヶ月)
※待遇に変動はありません
〇募集背景
“感性豊かなお客様の五感を満たすホテル”として
上質なサービスを提供し続けている私たち。
2020年までに1万室体制を目標に事業拡大を行っています。
今後もますます成長を続けていく会社で、
あなたらしい働き方を叶えてください。
〇採用人数
10名まで
〇仕事内容
《正社員登用有!20代〜30代未経験活躍中》ホテルでの接客・サービス・受付・おもてなし等★研修充実
【お任せする仕事】
・フロントカウンター業務
・宿泊のお客様へのサービス
・予約受付
などホテルサービス全般をお任せします。
地域によって特性や客層が異なりますし、
その地域ならではの経験も数多くあります。
日々違うお客様に出会い、
日々違う学びがあることがこの仕事の醍醐味です。
【1日の業務の流れをご紹介】
日勤・夜勤のスタッフがしっかりと連携し、
お客様が快適に滞在できるサービスを提供しています。
未経験の方は、少しずつ仕事の幅を広げていきましょう!
<日勤の場合>
09:00 業務開始
     チェックアウト対応
11:00 事務所でのデスクワーク
     電話対応
13:00 休憩
     チェックイン前に届いたお客様の荷物の整理
15:00 チェックイン対応
     夜勤スタッフへの引き継ぎ
17:30 業務終了
<夜勤の場合>
17:00 業務開始
     チェックイン対応、お客様からのお問い合わせ対応
22:00 事務所内で翌日予約の最終チェック
24:00 売上レポートのとりまとめ
     仮眠休憩
08:00 チェックアウト対応
10:00 業務終了
【入社後は研修からスタート】
東京本社の研修センターにて
レセプション業務のロールプレイング、
宿泊システムの操作方法などを習得してください。
配属後も、定期的にマナー研修や接客研修などを開催しています。
【正社員登用制度有】
年1回正社員登用試験を実施しており
毎年多くの方が登用されています。
正社員登用後、全国転勤ありの「ナショナルスタッフ」
もしくは、地域限定勤務の「エリアスタッフ」を選択。
働き方については、お気軽にご相談ください。
〇必須要件
【学歴不問/ホテル業界・サービス業経験者歓迎】接客のご経験がある方(アルバイトでも可です)
語学・接客経験を活かし自分らしく働きたい方★未経験者OK
【必須事項】
・接客経験(アルバイト・派遣などの非正規雇用でも可。)
・英語もしくは中国語 日常会話レベル以上
【具体的には】
★ホテル勤務経験者は大歓迎!★
ホテル業界からの転職者も多数活躍中。
即戦力として活躍してください!
【以下のような方に】
・接客レベルを今以上に高めたい方
・安定した企業で長期的に活躍したい方
・転勤のない仕事がしたい方
〇歓迎/尚可
・販売・サービス業界の経験
〇入社時想定年収
250 万円 〜 450 万円
〇就業時間
00:00〜00:00
〇時間外労働
有り
月平均20時間程度
〇待遇条件・昇給・賞与
シフト制※1日2交代制
日勤実働7.5h勤務
夜勤実働15h勤務
<シフト例>
日勤9:00〜17:30
夜勤17:00〜翌日10:00
※夜勤に関しては2日分の勤務
〇福利厚生
賞与有(業績による)
交通費支給
時間外手当
深夜手当
各種社会保険完備
自社ホテル優待
健康診断
団体割引生命保険
ライフサポートクラブ会員
〇選考プロセス
エントリー

書類選考

面接(2回)

内定
※面談日・入社日は相談に応じます
〇勤務地住所
関東エリアのホテル
※地域限定社員は転居を伴う異動なし
〇転勤の有無
無し
〇休日休暇
月8〜10日のシフト制(年間休日108日)
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
産前産後休暇

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